Wie kann ich im Sportclub bezahlen?
Die Getränke zu den Mahlzeiten oder an der Bar werden am Ende der Woche in bar oder mit Karte bezahlt. Weitere Leistungen, die bei Frosch gebucht werden (z.B. Wanderungen, MTB-Schutzpakete, usw.) können am Ende der Woche in bar bei der Teamleitung von Frosch bezahlt werden.
Die Sport- und Aktivitätsangebote unseres Partners "Experience Mallorca" können in bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden.
Ich habe ein "halbes Doppelzimmer" gebucht. Sind die Betten in den Schlafzimmern trennbar?
Bei den Betten in den Schlafzimmern handelt es sich um klassische Doppelbetten mit separaten Matratzen, die Betten lassen sich jedoch nicht trennen bzw. auseinanderziehen.
Mit wem teile ich mir ein Appartement, wenn ich ein Zimmer im 2-Schlafzimmer-Appartement (Kat. B) gebucht habe?
Wir kümmern uns dann gerne um die Belegung des zweiten Schlafzimmers. Findet sich kein weiterer Mitreisender, übernehmen wir den Einzelzimmerzuschlag für dich.
Es kann auch zu einer gemischtgeschlechtlichen Appartementbelegung kommen (anders als bei einer Buchung eines halben Doppelzimmers, wo eine gleichgeschlechtliche Zimmerbelegung garantiert ist).
Die Schlafzimmer und das gemeinsame Bad des Appartements sind jeweils abschließbar.
Wird im Hotel ein Adapter benötigt?
Nein, das ist nicht der Fall. Alle "deutschen" Stecker passen.
Verfügen die Zimmer über einen Safe?
Ja, jedes Appartement verfügt über einen kleinen Zimmersafe für Wertsachen. Die Benutzung ist im Reisepreis inkludiert.
Wie erfolgt der Zimmerservice?
Der Handtuch- und Bettwäschewechsel erfolgt zweimal pro Woche (samstags und dienstags oder mittwochs).
Verfügen die Zimmer im Vent-i-Mar über eine Klimaanlage?
Jedes Appartement im Vent-i-Mar ist mit einer Klimaanlage ausgestattet, welche in den kühleren Monaten auch heizen kann. Die Benutzung ist bereits im Reisepreis inkludiert.
Wie ist die sonstige Ausstattung der Appartements?
Jedes Appartement verfügt über eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und Mikrowelle. Mobile Herdplatte und Wasserkocher auf Wunsch. Weiterhin gibt es ein TV-Gerät im Wohnraum. Die Badezimmer sind mit Wanne oder Dusche ausgestattet. Auch ein Föhn steht zur Verfügung.
Gibt es einen Internetanschluss/ WLAN im Haus?
Im Lobbybereich des Hotels und in den Appartements ist WLAN installiert.
Werden extra Handtücher für den Strand benötigt?
Als besonderer Service werden Strandhandtücher (ca. 70x200 cm) vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellt. 1x pro Woche können diese auch gewechselt werden.